なぜ、すべてのランプを必ずテストするのか？ 正直に言えば、午前2時にヒーターが故障するのは最悪の事態です。家禽農業においては、それは単なる迷惑どころか、大災害です。加熱機能が停止してしまうと、ひよこたちが死んでしまいます。そんなに単純なことです。 ほとんどの工場では、時間とコストがかかるため、「バーンインテスト」を省略してしまいます。彼らは、製品を早く出荷し、その後の問題は顧客が対処するようにしています。 しかし、私たちはそうしません。出荷前に、すべての赤外線ランプを実際に動作させてテストします。
「新生児死亡率」の問題
電子機器には奇妙な特性があります。通常、最初の数時間以内に故障するか、あるいは長期間使用した後に故障します。 故障しそうなランプは、最初の数時間内に壊れます。石英に微細な亀裂があったり、タングステンフィラメントにごく小さな不純物があったりするのです。それは見えないものですが、実際には存在しています。 私たちの工場では、これらのランプを定格負荷でテストすることで、故障が起きるのを自分たちの目で確認できます。もしランプが壊れるとしても、それは私たちのテスト装置の中で起こるのであり、お客様の鶏舎で起こるわけではありません。
これが実際に意味すること
「100％の合格率」というのは、単なるマーケティング用語ではありません。それは、お客様の安心感を意味しています。 労力の面を考えてみてください。100個のランプを設置する場合、梯子を使って1つの故障したランプを交換するのにかかる時間は、ランプ自体の価格よりもずっと高くなります。これは、労働日の無駄遣いに他なりません。 各々のランプをテストすることで、「到着時に既に故障している」という心配をする必要がなくなります。単に接続すれば、すぐに動作します。
コストとのトレードオフ
ただし、これには時間がかかります。生産工程に時間が追加されます。 確かに、組立ラインから直接箱に入れられるため、より安く、より早く届くランプもあります。しかし、そうしたランプには隠されたリスクがあります。 私たちは、少し遅くなっても、寒波の最中に暖房装置が故障しないという安心感を提供したいのです。